Las reglas no escritas del trabajo

Evitar meteduras de pata, llevarte bien con compañeros y jefes – las frases adecuadas para la formación, los estudios y el primer empleo

Casi nadie fracasa al empezar por la parte técnica. Donde se atascan las cosas es en los momentos en que habría que hablar y no se sabe cómo: la tarea que no has entendido. La crítica que te hace enrojecer y callar. El error que prefieres arreglar en silencio. La pausa en la que todos hablan del jefe.

Este libro reúne las frases que funcionan en esos momentos: cortas, serenas, sin hacerte pequeño y sin atacar. Y en cada situación te muestra lo que pasa al otro lado de la mesa: lo que piensa el formador, lo que ve la jefa de equipo, lo que lee el profesor. No lo ha escrito un consultor, sino un jefe de equipo que lleva años incorporando a su equipo aprendices, estudiantes y jóvenes en su primer empleo.

Aprenderás

• a encontrar en dos semanas las reglas no escritas de tu empresa
• a reconocer las 12 mayores meteduras de pata del primer año antes de caer en ellas
• a preguntar sin parecer tonto y a comunicar errores sin hacerte pequeño
• a aceptar críticas, poner límites y llevarte bien con los compañeros
• a preparar la conversación de feedback, el salario y la contratación
• a decidir con claridad cuando de verdad no encaja, y quién puede ayudarte

Además: capítulos sobre prácticas, trabajo de estudiante, trabajo en grupo y conversaciones con profesores, una autoevaluación de 20 preguntas y 20 frases para empezar bien. Los ejemplos vienen de Alemania; los principios funcionan en todas partes. Para aprendices, estudiantes y jóvenes en su primer empleo, a partir de 18 años, y para formadores y jefes de equipo que quieren saber qué preocupa a los nuevos.

¿Qué digo ahora? Ahora ya lo sabes.

Leer una muestra: el prólogo y los dos primeros capítulos

Cómo conseguir la guía