Regulile nescrise de la locul de muncă

Cum eviți gafele, cum te înțelegi cu colegii și cu șefii – frazele potrivite pentru ucenicie, facultate și primul job

Aproape nimeni nu eșuează la început din cauza părții de specialitate. Unde se împotmolesc lucrurile sunt momentele în care ar trebui să vorbești și nu știi cum: sarcina pe care n-ai înțeles-o. Critica la care roșești și taci. Greșeala pe care preferi s-o repari repede singur. Pauza în care toți vorbesc despre șef.

Această carte adună frazele care funcționează în aceste momente: scurte, calme, fără să te micșorezi și fără să ataci. Și îți arată, la fiecare situație, ce se întâmplă de cealaltă parte a mesei: ce gândește tutorele, ce vede șefa de echipă, ce citește profesorul. A scris-o nu un consultant, ci un team leader care de ani de zile aduce în echipa lui ucenici, studenți și tineri la primul job.

Înveți

• să găsești în două săptămâni regulile nescrise din firma ta
• să recunoști cele 12 gafe majore din primul an înainte să calci în ele
• să pui întrebări fără să pari prost și să raportezi greșeli fără să te micșorezi
• să accepți critica, să pui limite și să te înțelegi cu colegii
• să pregătești discuția de feedback, salariul și angajarea
• să decizi obiectiv când chiar nu se potrivește, și cine te ajută

În plus: capitole pentru stagiu, job de student, proiecte de grup și discuții cu profesorii, o autoevaluare cu 20 de întrebări și 20 de fraze pentru începutul carierei. Exemplele provin din Germania; principiile funcționează oriunde. Pentru ucenici, studenți și tineri la primul job, de la 18 ani, și pentru tutori și șefi de echipă care vor să știe ce îi preocupă pe cei noi.

Ce spun acum? De acum știi.

Citește un fragment: cuvântul înainte și primele două capitole

Cum obții ghidul